Kadinkesda Brebes Sidak Pelayanan Puskesmas, Pastikan Mutu Layanan Prima bagi Masyarakat

 

Usai melaksanakan kegiatan Aksi Jumat Bersih, Kepala Dinas Kesehatan Daerah Kabupaten Brebes, dr. Heru Padmonobo, M.Kes melanjutkan agenda kerjanya dengan melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke Puskesmas Bulakamba pada Jumat pagi.

Kunjungan ini dilakukan sebagai bentuk komitmen dalam memastikan bahwa pelayanan kesehatan di fasilitas tingkat pertama berjalan optimal dan memberikan kenyamanan bagi masyarakat. Setibanya di lokasi, Kadinkesda langsung meninjau alur pelayanan, mulai dari proses pendaftaran hingga pelayanan kepada pasien, termasuk fasilitas rawat inap.

Menariknya, dalam kunjungan tersebut sempat terjadi momen hangat ketika dr. Heru Padmonobo dikira sebagai pasien yang hendak berobat oleh petugas kesehatan setempat. Suasana pun mencair dengan canda tawa, mencerminkan kedekatan dan suasana pelayanan yang humanis di lingkungan Puskesmas.

Selain melakukan pemantauan, Kadinkesda juga berdialog langsung dengan pasien untuk mendengarkan pengalaman mereka selama mendapatkan layanan kesehatan. Dari hasil dialog tersebut, secara umum pasien menyampaikan bahwa pelayanan yang diberikan sudah berjalan dengan baik dan memuaskan.

Kepala Puskesmas Bulakamba, Abdul Wahid, S.Kep., Ns., turut menyambut langsung kunjungan tersebut dan mendampingi selama proses peninjauan. Ia menyampaikan bahwa pihaknya terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan serta memastikan seluruh petugas memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.

Kegiatan sidak ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan Dinas Kesehatan Daerah Kabupaten Brebes dalam menjaga mutu layanan kesehatan, sekaligus memastikan setiap fasilitas kesehatan mampu memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan ramah kepada masyarakat.

Usai dari Puskesmas Bulakamba, dr. Heru Padmonobo dijadwalkan melanjutkan kunjungan ke Puskesmas Kecipir untuk meninjau pelayanan rawat inap pasien Orang Dengan Gangguan Jiwa (ODGJ), sebagai bentuk perhatian terhadap pelayanan kesehatan jiwa di Kabupaten Brebes.